Le logiciel QualiRépar est une solution innovante destinée aux professionnels de la réparation et dépannage informatique et de l’électroménager. Il permet de gérer efficacement les demandes de réparation, de suivre l’avancement des interventions, de gérer les stocks des pièces détachées, et de garantir une communication régulière avec les clients.
C’est Quoi Un Logiciel Qualirepar ?
Un logiciel QualiRepar est outil dédié aux réparateurs en France, intégrant la gestion de la certification qualirepar ainsi que la gestion des bonus réparation des organismes Ecosystem et Ecologic.
Ce logiciel de gestion offre une solution complète pour les centres de réparation agréés qui sont spécialisés dans la réparation de toutes les marques et de tous les types d’appareils électroménagers, tels que les réfrigérateurs, les lave-linge, les machines à laver, les appareils électroménagers, les gros électroménagers, les petits électroménagers, les tablettes, les portables, ordinateur portable, les imprimantes, et bien d’autres encore.
Le suivi transparent des réparations est une caractéristique clé, permettant aux réparateurs de visualiser facilement l’état des interventions, que ce soit pour des pannes matérielles telles que des disques durs défectueux, des cartes mères défaillantes, ou des problèmes logiciels comme des virus ou des malwares.
Fonctionnalités Du Logiciel Qualirepar
Base de données des produits éligibles :
- Accès à une base de données exhaustive des produits éligibles au bonus réparation.
- Mise à jour régulière de la liste en fonction des évolutions des politiques et programmes.
- Garantit une conformité constante avec les critères définis par les autorités compétentes.
Suivi des réparations :
- Offre une visibilité complète du processus de réparation de matériel informatique et électroménager, de la demande initiale à la finalisation.
- Permet aux utilisateurs de suivre en temps réel l’état d’avancement de leurs réparations.
- Améliore la transparence et renforce la confiance des clients envers le service de dépannage et réparation.
Gestion des documents :
- Facilite la collecte et la gestion des documents nécessaires à la validation des réparations.
- Permet d’archiver facilement des pièces justificatives telles que factures et certificats de réparation.
- Simplifie les processus administratifs et renforce la traçabilité des opérations de réparation.
Avantages Du Logiciel Qualirepar
Le logiciel QualiRepar se positionne comme une solution complète, offrant aux techniciens une efficacité accrue dans la gestion de leurs activités. Il permet de gérer ces demandes, de planifier les interventions, d’assigner les techniciens aux dépannages, et de suivre l’avancement des réparations.
Grâce à ce logiciel, les réparateurs agréés peuvent également gérer les pièces détachées utilisées lors des réparations. Ils ont accès à une base de données qui répertorie toutes les pièces de rechange disponibles, permettant ainsi de commander rapidement les pièces nécessaires pour effectuer les réparations dans les délais impartis.
De plus, le logiciel QualiRépar garantit l’utilisation de pièces d’origine, ce qui assure une qualité optimale de la réparation. Un autre avantage du logiciel QualiRépar est qu’il facilite la communication entre les clients et les réparateurs. Les clients peuvent suivre l’état de leur réparation en ligne, grâce à un numéro d’intervention attribué lors de la prise en charge de leur appareil. Ils reçoivent des notifications automatiques pour les informer de l’avancement des réparations et de la disponibilité de leur équipement réparé.
Le logiciel QualiRépar permet également aux boutiques de réparation de générer tous les documents nécessaires pour la gestion des réparations. Le technicien informatique peut créer des rapports détaillés sur les pannes et les réparations effectuées, pour pouvoir les transmettre aux clients ou aux services de garantie des fabricants.
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SASGESTION, Logiciel Qualirepar Pour Les Réparateurs En France
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